unser Grundgedanke und unser Bestreben ist es für unsere Reisegäste eine umfassendes kostenloses Serviceangebot mit eingehender persönlicher und telefonischer Beratung zu erbringen wobei eine Bedarfsermittlung Ihrer Reisevorstellungen ebenso dazu gehört wie ein Preisvergleich der einzelnen Reiseleistungen, Zielgebietsinformationen und Empfehlungen damit Sie einen angenehmen Urlaub verbringen können, genau so wie Sie sich diesen vorgestellt haben!
Nur so können wir Bedarfsgerecht für Sie die richtige Reise finden und am aktuellen Reisemarkt den günstigsten Reisepreis aller Reiseanbieter für Sie ermitteln.
Hinzu kommt das wir es uns zur Aufgabe gemacht haben unseren Reisegästen Reiseleistungen wie Pauschalreisen, nur Flugangebote, Mietwagen, Hotelbuchungen und alle anderen Reiseleistungen aller am Reisemarkt ansässigen Reiseanbieter und Fluggesellschaften zu tagesaktuellen Preisen anzubieten und haben dabei bedacht, das in unseren Systemen für Sie der tagesaktuelle Tiefstpreis für die von Ihnen gewünschten Reise automatisch ermittelt wird und angezeigt wird.
So erleben Sie Ihren wohl verdienten Urlaub oder die gebuchte Reiseleistung perfekt und böse Überraschungen.
So bieten wir unseren Reisegästen auch einen preisreduzierten Flughafentransfer über unsere Tochterfirma www.airport-express24.de und viele kostenlose Serviceleistungen direkt bei der Buchung Ihrer Reise an.
Gerne nehmen wir für Sie am Tage der Buchung im Rahmen der angebotenen Möglichkeiten und Bedingungen der Leistungsträger Ihre speziellen und besonderen Wünsche für Ihre Reise entgegen.
Bitte beachten Sie deshalb das sie alle gewünschten Sonderreservierungen wie das Anmelden von Sportgepäck, Sonderessen, Sitzplatzreservierung und Serviceleistungen am Tage der verbindlichen Buchung angeben! Spätere Anmeldungen von Sonderreservierungen sind mit erheblichem Aufwand verbunden! Bei späteren Sonderreservierungen fallen neben den Gebühren der Leistungsträger für die von uns erbrachte Sonderreservierung für die Mehrleistung Servicegebühren an.
Warum erhebt SUN Tours eine Servicepauschale?
Viele Leistungsträger wie Fährgesellschaften und Fluggesellschaften zahlen Reisevermittlern keine Verkaufsprovision mehr! Dadurch werden wir als Reisebüro vom Handelsvertreter zum Händler. Die von uns als Händler für Sie erbrachte Dienstleistung wird daher über ein Serviceentgelt erhoben. Unsere Händlermarge wie auch das von uns erhobene Serviceentgelt ist bei den von uns genannten und attraktiven Endpreisen bereits enthalten ebenso die darin enthaltene gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19 %.
Reisebüro SUN Tours bieten Ihnen umfangreiche Zusatzleistungen aus unserem Dienstleistungsprogramm an wofür wir folgende Serviceentgelte erheben:
Veranstalterleistungen Buchungen von Pauschalreisen und Bausteinen aus den Reisekatalogen Buchungen von Mietwagen, Kreuzfahrten und Reiseversicherungen Buchung von Flügen aus dem Veranstalterangebot Stornierung - Umbuchung von Veranstalterleistungen
Serviceentgelt für Vermittlung von Linien- und Low Coast Flügen Flüge Inland Flüge innerhalb der EU Flüge ausserhalb der EU Kontinental Flüge Interkontinental
Servicentgelt für Vermittlung von Fährpassagen Fährpassagen weltweit
Serviceentgelt für Vermittlung von Sonderreservierungen Sitzplatzreservierung am Tag der Buchung Sitzlatzreservierung - nachträglich - Sonderreservierung - Essen usw. am Tag der Buchung Sonderreservierung - Essen usw. - nachträglich - Anmelden von Sonder-, Über- und Sportgepäck Anmelden von Sonder-, Über- und Sondergepäck - nachträglich - Anmelden von unbegleteten Kindern, Tieren und Sonderbeförderung Anmelden von Rollstühlen, Umsteigehilfen und behinderte Personen Umbuchung von Flugscheinen und Fähren - soweit zulässig Stornierung und erstellen Erstattungsantrag Flugschein oder Fähre Erstattungsanträge an Leistungsträger Bearbeitungsgebühr für individuell geplante Reisen und Reiseleistungen** **Wird bei Festbuchung gutgeschrieben!
Sonstige Serviceleistungen und Gebühren Beantragung und Ausstellung - VISA für Australien Bearbeitung VISA - Anträge übrige Staaten Verzugs- & Mahnkosten je Mahnung Bearbeitungs- & Bankgebühr für Rücklastschriften
Service Service Service Service
je Flug je Flug je Flug je Flug
je Vorgang
je Vorgang je Vorgang je Vorgang je Vorgang je Vorgang je Vorgang je Vorgang je Vorgang je Vorgang je Vorgang je Vorgang je Vorgang je Vorgang**